كشفت OpenAI عن وكيل ChatGPT، وهو تقدم ثوري يحوّل الذكاء الاصطناعي الشهير من مجرد مساعد حواري إلى زميل رقمي مستقل قادر على إتمام المهام المعقدة بنفسه.
يتيح النظام الجديد لـ ChatGPT التفكير والتصرف بشكل استباقي، حيث يدير المهام المعقدة من البداية حتى النهاية باستخدام جهازه الافتراضي الخاص. يمكن للمستخدمين الآن طلب تنفيذ مجموعة واسعة من المهام الرقمية، من تصفح الجداول الزمنية وإنشاء عروض تقديمية قابلة للتعديل إلى تشغيل الشيفرات البرمجية.
ما يميز وكيل ChatGPT هو نهجه الموحد في قدرات الذكاء الاصطناعي. سابقاً، قدمت OpenAI أدوات منفصلة لكل منها نقاط قوة مختلفة: حيث كان بإمكان أداة Operator التمرير والنقر والكتابة على المواقع الإلكترونية لكنها لم تكن قادرة على التحليل العميق، بينما كانت أداة Deep Research تتفوق في تحليل وتلخيص المعلومات لكنها لم تستطع التفاعل مع المواقع التي تتطلب تسجيل دخول. من خلال دمج هذه القدرات التكميلية وإضافة أدوات جديدة، تمكنت OpenAI من فتح إمكانيات غير مسبوقة ضمن نموذج واحد.
الأمان هو محور تركيز النظام الجديد. أولت OpenAI اهتماماً خاصاً بحماية وكيل ChatGPT من التلاعب العدائي عبر حقن الأوامر، وهو خطر يواجه الأنظمة الوكيلة حيث يحاول أطراف خارجية التأثير على سلوك الذكاء الاصطناعي من خلال تعليمات خبيثة تظهر أثناء تصفح الإنترنت. وقد تم تدريب واختبار الوكيل على التعرف على محاولات حقن الأوامر ومقاومتها، مع تطبيق أنظمة مراقبة لرصد الهجمات والاستجابة لها بسرعة، بالإضافة إلى اشتراط موافقة المستخدم الصريحة قبل تنفيذ أي إجراء مهم. تشمل النتائج روابط مصادر أو توثيقات لقطات شاشة واضحة حتى يتمكن المستخدمون من التحقق من المعلومات. وتوفر إعدادات خصوصية إضافية للمستخدمين إمكانية حذف جميع بيانات التصفح وتسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة بضغطة واحدة. وعند استخدام وضع "التحكم الكامل" في متصفح ChatGPT، تظل مدخلات المستخدم خاصة ولا يقوم ChatGPT بجمع أو تخزين بيانات حساسة مثل كلمات المرور.
ورغم هذه التطورات، لا يزال وكيل ChatGPT في مراحله الأولى. فعلى الرغم من قدرته على التعامل مع مجموعة واسعة من المهام المعقدة، إلا أنه قد يرتكب بعض الأخطاء. الميزة الجديدة متاحة حالياً لمشتركي ChatGPT Plus وPro وTeam، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بتنفيذ مهام حقيقية باستخدام جهاز افتراضي داخل المتصفح.
يمثل هذا الإصدار لحظة محورية في دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل المهني. فالتطور الأخير للذكاء الاصطناعي يتجاوز حدود المحادثة، ويفتح عصراً جديداً يستطيع فيه المساعد الرقمي أداء المهام بنشاط عبر البيئة الرقمية. ويمثل هذا التطور تحولاً كبيراً، حيث ينتقل الذكاء الاصطناعي من مجرد الفهم التفسيري إلى التفاعل المباشر والفعّال مع الأدوات والواجهات التي يستخدمها البشر يومياً. ويشير الإطلاق إلى تغير في طريقة تفاعل المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي – من طرح الأسئلة إلى إسناد المهام الكاملة. وبفضل قدرته على التفكير، والعمل، وتقديم النتائج، تراهن OpenAI على أن المستخدمين يريدون من الذكاء الاصطناعي أن لا يكتفي بالمساعدة فقط، بل أن يعمل نيابة عنهم أيضاً.