Saksi ang sektor ng pananalapi sa isang hindi pa nararanasang pagbabago dahil sa artificial intelligence, kung saan bumibilis ang pandaigdigang paggastos sa AI sa napakabilis na antas. Ayon sa bagong ulat na "AI Transformation 2025" mula sa ResearchAndMarkets.com, inaasahang aabot sa USD 425 bilyon ang generative AI market pagsapit ng 2030, na nagpapakita ng lumalawak na impluwensya ng teknolohiya sa iba’t ibang industriya.
Malaki na ang naging pag-unlad ng paggamit ng AI sa mga organisasyon, kung saan halos 80% ng mga kumpanya ay gumagamit na ng AI sa maraming bahagi ng kanilang negosyo. Ipinapakita ng ulat na pagsapit ng 2025, isa sa bawat tatlong kumpanya sa buong mundo ang maglalaan ng higit sa USD 25 milyon para sa mga inisyatiba sa AI, at nangunguna sa trend na ito ang Japan, Singapore, at USA.
Sa larangan ng pagbabayad, nangunguna ang Visa sa inobasyon sa AI sa pamamagitan ng Intelligent Commerce platform na inilunsad noong Abril 2025. Pinapayagan ng platform na ito ang mga AI agent na bumili para sa mga konsumer gamit ang tokenized credentials na nagpapataas ng seguridad at nagpapadali sa proseso ng pagbabayad. Tinitiyak ng mga AI-ready card na awtorisado ang napiling agent ng konsumer na kumilos para sa kanila, na nagdadala ng matibay na identity verification sa AI commerce habang binibigyan ng kakayahan ang mga user na magtakda ng limitasyon at kondisyon sa paggastos.
"Tulad ng paglipat mula sa pisikal na pamimili patungo sa online, at mula online patungong mobile, nagtatakda ang Visa ng bagong pamantayan para sa panibagong panahon ng commerce," ayon kay Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer ng Visa. Nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga higanteng teknolohiya tulad ng OpenAI, Microsoft, at Anthropic upang bumuo ng mapagkakatiwalaang AI commerce ecosystem na sumasaklaw sa mahigit 150 milyong merchant locations sa buong mundo.
Sa kabila ng mabilis na paglaganap, binibigyang-diin ng ulat ang mahahalagang hamon. Tanging 20% lamang ng mga organisasyon ang may matibay na risk at compliance structures para sa AI, habang ang kakulangan sa talento ay nagtutulak sa mga kumpanya na magpataas ng kasanayan at magbigay ng internal na pagsasanay. Patuloy na hinuhubog ng mga isyung etikal kaugnay ng data privacy, transparency, at tiwala ng user ang mga estratehiya para sa responsableng implementasyon ng AI.
Habang umuunlad ang digital na pagbabayad, inaasahang lubos na babaguhin ng integrasyon ng AI ang karanasan ng mga konsumer. Sa pagtataya na 95% ng mga customer interaction ay pamamahalaan ng AI-powered chatbots pagsapit ng 2025 at makakatipid ang mga negosyo ng 2.5 bilyong oras kada taon, nangunguna ang sektor ng pananalapi sa isang rebolusyong pinangungunahan ng AI na magpapabago sa paraan ng ating pamimili, pagbabayad, at pamamahala ng mga transaksyong pinansyal.