फ्रांस की टेक्नोलॉजी और कंसल्टिंग की दिग्गज कंपनी Capgemini ने 7 जुलाई, 2025 को घोषणा की कि वह WNS Holdings का $3.3 बिलियन में पूरी तरह नकद सौदे के तहत अधिग्रहण करेगी। यह इस साल व्यापार प्रक्रिया सेवाओं के क्षेत्र में सबसे बड़े अधिग्रहणों में से एक है।
इस लेन-देन में WNS का मूल्य $76.50 प्रति शेयर आंका गया है, जो इसके 90-दिन के औसत शेयर मूल्य से 28% अधिक है। इस सौदे को दोनों कंपनियों के बोर्डों से सर्वसम्मति से मंजूरी मिल चुकी है और नियामकीय स्वीकृतियों के अधीन, इसके 2025 के अंत तक पूरा होने की उम्मीद है।
यह अधिग्रहण रणनीतिक रूप से उन कंपनियों के लिए फायदेमंद है जो AI-आधारित संचालन मॉडल, खासकर एजेंटिक AI (स्वतंत्र रूप से कार्य करने वाली प्रणालियां) की ओर बढ़ रही हैं। Capgemini के CEO ऐमान एज्ज़ात ने कहा, "व्यापार प्रक्रिया सेवाएं एजेंटिक AI के लिए शोकेस होंगी, और WNS का अधिग्रहण Capgemini समूह को इस तेजी से उभरते रणनीतिक अवसर को भुनाने के लिए आवश्यक पैमाना और वर्टिकल सेक्टर विशेषज्ञता देगा।"
WNS के पास बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं, बीमा और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्रों में गहरी विशेषज्ञता है। मुंबई मुख्यालय वाली यह कंपनी 13 देशों में 600 से अधिक ग्राहकों को सेवाएं देती है, जिनमें United Airlines, Aviva और Coca-Cola जैसी प्रमुख कंपनियां शामिल हैं। मार्च 2025 तक WNS के पास 64 देशों में 64,505 पेशेवरों की टीम थी और कंपनी ने वित्त वर्ष 2025 में $1.27 बिलियन की आय के साथ 18.7% का प्रभावशाली ऑपरेटिंग मार्जिन हासिल किया।
यह संयुक्त इकाई डिजिटल बिजनेस प्रोसेस सर्विसेज (BPS) बाजार में एक मजबूत खिलाड़ी बनेगी, जिसकी संयुक्त आय €1.9 बिलियन ($2.05 बिलियन) होगी। Capgemini को उम्मीद है कि यह अधिग्रहण तुरंत सकारात्मक प्रभाव डालेगा, जिससे 2026 में सामान्यीकृत प्रति शेयर आय 4% (सिनर्जी से पहले) और 2027 में 7% (सिनर्जी के बाद) बढ़ेगी। कंपनी को 2027 के अंत तक वार्षिक आय में €100-140 मिलियन की सिनर्जी और लागत में €50-70 मिलियन की बचत की उम्मीद है।
यह सौदा AI कंसल्टिंग बाजार में व्यापक एकीकरण प्रवृत्ति को दर्शाता है, जिसका आकार 2025 में $11.07 बिलियन से बढ़कर 2035 तक $90.99 बिलियन होने का अनुमान है। जैसे-जैसे कंपनियां अपने संचालन को बदलने के लिए AI को अपनाती जा रही हैं, कंसल्टिंग फर्म्स उद्योग विशेषज्ञता और उन्नत AI तकनीकों का संयोजन कर व्यापक क्षमताएं विकसित करने की दौड़ में हैं।
WNS के CEO केशव मुरुगेश ने कहा, "डिजिटल बिजनेस प्रोसेस सर्विसेज क्षेत्र में अग्रणी के रूप में, हम अगली लहर का परिवर्तन बुद्धिमान, डोमेन-केंद्रित संचालन के जरिए देख रहे हैं, जो हमारे ग्राहकों के लिए रणनीतिक मूल्य खोलता है। जो संगठन पहले ही डिजिटलीकरण कर चुके हैं, वे अब अपने संचालन मॉडल को फिर से परिभाषित करना चाहते हैं, जिसमें AI को कोर में शामिल किया जाए, जिससे ऑटोमेशन से ऑटोनॉमी की ओर बढ़ा जा सके।"