Google के AI-जनित सर्च सारांश डिजिटल परिदृश्य को बदल रहे हैं, जिससे इंटरनेट इकोसिस्टम में कुछ को लाभ और कुछ को नुकसान हो रहा है।
मई 2024 में लॉन्च हुए AI ओवरव्यू अब मार्च 2025 के Pew Research Center के आंकड़ों के अनुसार, लगभग 20% सभी Google सर्च में दिखाई देते हैं। ये सारांश खास तौर पर लंबे, प्रश्न-आधारित क्वेरीज़ में अधिक दिखते हैं—"कौन," "क्या," "कब," या "क्यों" से शुरू होने वाले 60% सर्च में AI ओवरव्यू आता है।
वेबसाइट ट्रैफिक पर इसका प्रभाव काफी बड़ा रहा है। SimilarWeb की रिपोर्ट के अनुसार, जून 2025 तक के एक साल में 10 करोड़ से अधिक वेब डोमेन पर वैश्विक सर्च ट्रैफिक लगभग 15% गिर गया। प्रकाशकों के लिए और भी चिंता की बात यह है कि AI ओवरव्यू शुरू होने के समय न्यूज़ सर्च का 56% बिना किसी वेबसाइट पर क्लिक किए खत्म हो जाता था, जो मई 2025 तक बढ़कर लगभग 69% हो गया है।
एजुकेशन कंपनी Chegg को इसका खासा नुकसान हुआ है—जनवरी 2025 में गैर-सब्सक्राइबर ट्रैफिक में पिछले साल की तुलना में 49% की गिरावट आई। हालात इतने खराब हो गए कि फरवरी 2025 में Chegg ने Google के खिलाफ मुकदमा दायर कर दिया, जिसमें आरोप लगाया गया कि सर्च दिग्गज की AI सुविधाएं उसके बिजनेस मॉडल को बर्बाद कर रही हैं। छोटे रेसिपी और हेल्थ ब्लॉगर्स भी बुरी तरह प्रभावित हुए हैं; कुछ स्वतंत्र साइट्स ने AI ओवरव्यू शुरू होने के बाद से अपनी टॉप-पेज ट्रैफिक का 65% तक खो दिया है।
यूज़र व्यवहार में बदलाव साफ है: जब यूज़र को AI ओवरव्यू दिखता है, तो केवल 8% यूज़र पारंपरिक लिंक पर क्लिक करते हैं—यह उन यूज़र्स की तुलना में आधा है, जिन्हें AI सारांश नहीं दिखता। और भी हैरान करने वाली बात यह है कि AI उत्तरों में एम्बेडेड स्रोत लिंक पर केवल 1% यूज़र ही क्लिक करते हैं।
Google लगातार इस फीचर का बचाव करता रहा है, उसका कहना है कि "AI ओवरव्यू अधिक विविध साइट्स को ट्रैफिक भेजते हैं" और ट्रैफिक में गिरावट दिखाने वाले अध्ययनों की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाता है। हालांकि, कंपनी ने आउटबाउंड क्लिक पर अपने खुद के आंकड़े साझा करने में हिचक दिखाई है।
वेबसाइट मालिकों के लिए चुनौती है कि वे इस नई वास्तविकता के अनुसार खुद को ढालें। कुछ लोग खासतौर पर AI ओवरव्यू के लिए कंटेंट को ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं—स्ट्रक्चर्ड डेटा और स्पष्ट हेडिंग्स का उपयोग कर, ताकि उनकी साइट का हवाला दिए जाने की संभावना बढ़े। अन्य लोग सर्च के अलावा ट्रैफिक के अन्य स्रोतों पर ध्यान दे रहे हैं, जैसे ईमेल न्यूज़लेटर और सोशल मीडिया के ज़रिए प्रत्यक्ष संबंध बनाना।
जैसे-जैसे AI सर्च को बदल रहा है, Google, कंटेंट क्रिएटर्स और यूज़र्स के बीच का बुनियादी संबंध गहरे परिवर्तन से गुजर रहा है—एक ऐसा बदलाव, जो खुले वेब की अर्थव्यवस्था को स्थायी रूप से बदल सकता है।