Microsoft je napravio odlučan korak u svojoj AI strategiji, učinivši korištenje internih AI alata obveznim za sve zaposlenike te postavljajući AI stručnost kao temeljni zahtjev za rad u cijeloj organizaciji.
U internom dopisu koji je izazvao brojne rasprave u tehnološkoj industriji, Julia Liuson, predsjednica Microsoftovog Developer Divisiona, jasno je iznijela stav tvrtke: "AI je sada temeljni dio našeg načina rada. Kao što su suradnja, razmišljanje temeljeno na podacima i učinkovita komunikacija, korištenje AI-a više nije opcionalno — ono je ključno za svaku ulogu i svaku razinu."
Ova direktiva zahtijeva od menadžera da procjenjuju zaposlenike na temelju njihove upotrebe Microsoftovih AI alata, uključujući asistente za kodiranje, analitiku podataka i sustave za automatizaciju radnih procesa. Neki timovi navodno razmatraju uvođenje formalnih metrika za mjerenje korištenja AI alata u nadolazećim evaluacijama radne uspješnosti.
Ova promjena politike dolazi u trenutku kada Microsoft nastavlja snažno ulagati u svoju AI infrastrukturu, posebno u Copilot alate, koji su se suočili s izazovima prihvaćanja i unutar tvrtke i na tržištu. Unatoč snažnoj promociji, Microsoftov Copilot teško se natječe s konkurentima poput ChatGPT-a, koji ima oko 400 milijuna aktivnih korisnika, dok Copilot sredinom 2025. broji oko 33 milijuna.
Obveza je posebno usmjerena na Microsoftove developere, pri čemu vodstvo inzistira da oni koji razvijaju AI proizvode moraju iste alate koristiti svakodnevno kako bi bolje razumjeli korisničko iskustvo i unaprijedili alate. Ovaj poticaj za internu upotrebu dolazi u razdoblju nastavka smanjenja radne snage, pri čemu je Microsoft samo u gaming diviziji, nakon preuzimanja Activision Blizzarda, otpustio više od 2.500 zaposlenika.
Kako Microsoft postavlja AI kao ključnu kompetenciju za svoje zaposlenike, tehnološka industrija pomno prati razvoj situacije. Ova obveza mogla bi označiti širi trend u kojem AI stručnost postaje jednako važna za zapošljavanje kao i osnovne računalne vještine, potencijalno mijenjajući praksu zapošljavanja i zahtjeve za radna mjesta u cijelom sektoru.