Indonesië staat aan de frontlinie van een wereldwijde transformatie op de werkvloer, aangedreven door kunstmatige intelligentie. Dat blijkt uit de nieuwste, specifiek op Indonesië gerichte bevindingen van Microsofts Work Trend Index 2025.
Het onderzoek, gepubliceerd op 23 juni, laat zien dat maar liefst 97% van de Indonesische zakelijke leiders gelooft dat 2025 het jaar is om fundamenteel na te denken over kernaspecten van hun strategieën en operaties—een percentage dat boven het wereldwijde gemiddelde ligt. Deze verschuiving is meer dan een technologische trend; het betekent een complete herziening van werkprocessen door samenwerking tussen mens en AI.
"De Frontier Firm is meer dan een nieuw bedrijfsmodel; het is een sprong voorwaarts voor Indonesië," aldus Dharma Simorangkir, President Director van Microsoft Indonesië. "In een tijdperk waarin AI elk aspect van werk hervormt, stelt dit moment ons in staat om traditionele beperkingen te omzeilen en baanbrekende vooruitgang te boeken op het gebied van productiviteit en innovatie."
Het onderzoek wijst op een belangrijke uitdaging: terwijl 87% van de Indonesische leiders bekend is met AI-agenten, geldt dat slechts voor 56% van de werknemers. Deze kloof van 31 procentpunten vormt een aanzienlijke barrière om het volledige potentieel van AI binnen organisaties te benutten.
"Dit is onze kans om te investeren in mensen, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en een cultuur te creëren waarin iedereen is toegerust om een agent-baas te worden," benadrukt Simorangkir. "Door deze kloof te dichten, omarmen we niet alleen technologie—maar ontsluiten we het volledige potentieel van onze beroepsbevolking."
Het capaciteitsverschil is vooral zichtbaar in Indonesië: 88% van de werknemers geeft aan onvoldoende tijd of energie te hebben om hun werk af te krijgen, terwijl 63% van de leiders vindt dat de productiviteit omhoog moet. In reactie daarop zegt 95% van de Indonesische zakelijke leiders vertrouwen te hebben in het gebruik van AI-agenten om de werkcapaciteit binnen twee jaar te vergroten—aanzienlijk hoger dan het wereldwijde gemiddelde.
Tegelijkertijd kondigde Microsoft de Microsoft 365 Copilot Wave 2 lente-release aan, met nieuwe functies die samenwerking tussen mens en AI ondersteunen, waaronder AI-gestuurde zoekmogelijkheden, creatieve tools en een Agent Store voor toegang tot AI-agenten die zijn afgestemd op specifieke taken.
Het rapport, gebaseerd op inzichten van 31.000 werknemers uit 31 landen, laat zien hoe organisaties evolueren van traditionele hiërarchieën naar flexibele, intelligentiegedreven ecosystemen—waarbij Indonesische bedrijven vooroplopen in deze transformatie.