A inteligência artificial generativa está a transformar rapidamente o panorama do marketing digital, com um novo relatório de mercado a revelar um potencial de crescimento sem precedentes para a próxima década.
De acordo com o relatório "Oportunidades e Estratégias para a Inteligência Artificial Generativa no Mercado de Marketing Digital até 2034", divulgado a 18 de junho de 2025, prevê-se que o mercado cresça dos 2,48 mil milhões de dólares em 2024 para 9,46 mil milhões de dólares em 2029, registando uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 30,69%. Esta trajetória de crescimento deverá manter-se, atingindo os 35,12 mil milhões de dólares em 2034, com uma CAGR de 29,98%.
A expansão do mercado está a ser impulsionada por vários fatores-chave, incluindo a crescente procura de personalização nas campanhas de marketing, a necessidade de soluções de marketing mais económicas, a maior relevância dos conteúdos em vídeo e o aumento do volume de dados dos consumidores disponíveis para análise. Estes fatores estão a permitir aos profissionais de marketing oferecer experiências mais relevantes, envolventes e significativas aos clientes, em grande escala.
A geração de conteúdos representa atualmente o maior segmento de aplicação, correspondendo a 32,93% (817,81 milhões de dólares) do mercado em 2024, e deverá ser o segmento com o crescimento mais rápido, com uma CAGR de 35,79% até 2029. Por sua vez, o marketing em motores de busca domina o segmento de canais, com 47,88% (1,18 mil milhões de dólares) da quota de mercado.
O panorama competitivo mantém-se altamente fragmentado, com os dez principais intervenientes a deterem apenas 15,2% do mercado. A International Business Machines Corporation (IBM) lidera com uma quota de 3,48%, seguida pela Google LLC (2,03%), Microsoft Corporation (1,53%), Meta Platforms Inc. (1,39%) e Amazon.com Inc. (1,32%).
A nível regional, a América do Norte domina atualmente com 33,66% do mercado global, seguida pela Ásia-Pacífico, que deverá ser a região com o crescimento mais rápido, com uma CAGR de 36,09% até 2029.
Apesar das perspetivas promissoras, o setor enfrenta desafios como preocupações com a privacidade dos dados, o risco de desinformação e conteúdos deepfake, bem como a complexidade técnica. As empresas estão a apostar no desenvolvimento de soluções inovadoras, como suites de publicidade baseadas em IA e ferramentas de publicidade em vídeo com IA generativa, para responder a estes desafios e aproveitar a crescente oportunidade de mercado.