Amazon își continuă ofensiva în domeniul experiențelor de cumpărături îmbunătățite cu inteligență artificială, lansând o nouă funcție audio numită „Ascultă esențialul” în aplicația sa mobilă de cumpărături.
Funcția, alimentată de AI generativă și denumită de Amazon „experți AI în cumpărături”, analizează detalii despre produse, recenzii ale clienților și informații din întreaga rețea pentru a crea rezumate audio scurte, pe care cumpărătorii le pot asculta în timp ce navighează pe paginile de produse. Utilizatorii pot accesa aceste clipuri audio apăsând butonul „Ascultă esențialul” situat sub imaginea produsului în aplicația Amazon.
„Funcția face ca cercetarea produselor să fie distractivă și comodă — e ca și cum ai avea prieteni de încredere care discută despre posibile achiziții pentru a-ți ușura cumpărăturile, chiar dacă faci mai multe lucruri simultan sau ești pe drum”, a declarat Rajiv Mehta, Vicepreședinte Search and Conversational Shopping la Amazon, într-o postare pe blog care anunță lansarea.
Tehnologia din spatele funcției folosește modele lingvistice de mari dimensiuni pentru a genera scenarii din catalogul de produse Amazon și recenziile clienților, apoi transformă acest conținut în clipuri audio scurte. Amazon testează inițial această funcție pe produse care necesită, de obicei, o analiză înainte de achiziție, cu planuri de extindere către mai multe pagini de produse și clienți în lunile următoare.
Această funcție audio se alătură suitei tot mai ample de instrumente de cumpărături bazate pe AI oferite de Amazon, printre care Rufus (un asistent de cumpărături AI generativ lansat în februarie 2024), rezumatele de recenzii care sintetizează temele comune din recenziile produselor și „Interese”, care monitorizează și recomandă continuu produse noi în funcție de preferințele utilizatorilor.
Introducerea funcției „Ascultă esențialul” reflectă strategia mai amplă a Amazon de a integra AI tot mai profund în ecosistemul său, urmând îmbunătățirile recente aduse Alexa+ cu capabilități de AI generativă în februarie 2025. Pe măsură ce marile companii de tehnologie continuă să valorifice inteligența artificială pentru a transforma cumpărăturile online, Amazon se poziționează în avangarda experiențelor de retail alimentate de AI.