TomTom, компанія, яка колись асоціювалася зі самостійними GPS-пристроями, переживає складний перехідний період, скорочуючи 300 робочих місць і прискорюючи впровадження стратегії штучного інтелекту, щоб залишатися конкурентоспроможною у сфері цифрового картографування.
Амстердамська компанія, у якій наразі працює близько 3 700 співробітників по всьому світу, оголосила про звільнення у понеділок у межах «перебудови організації... у зв’язку з впровадженням штучного інтелекту». Менше половини скорочених посад припаде на Нідерланди, а основний удар припаде на працівників у сферах розробки застосунків, продажів і підтримки клієнтів.
У TomTom очікують, що ШІ фундаментально змінить операційну діяльність компанії, дозволяючи ефективніше масштабувати створення та доставку продуктів. «Ці зміни покращують досвід і скорочують час впровадження інновацій для наших клієнтів», — заявив генеральний директор Гарольд Годдін у пресрелізі. Компанія переживає фінансові труднощі: у 2024 році вона зазнала збитків понад 14 мільйонів євро і прогнозує зниження продажів з 574 мільйонів євро у 2024 році до 505–565 мільйонів євро у 2025-му.
Стратегічний зсув зосереджений навколо платформи Orbis Maps, яка використовує ШІ для забезпечення точніших і актуальніших картографічних рішень. Платформа поєднує дані з різних джерел, зокрема Overture Maps Foundation та OpenStreetMap, із власними шарами даних TomTom, які проходять валідацію через платформу з нативною підтримкою ШІ. Компанія вважає це ключовим для розвитку технологій автономного водіння та збереження актуальності у навігаційному секторі.
Споживчий підрозділ TomTom скорочується вже багато років, оскільки окремі навігаційні пристрої майже повністю витіснені додатками для смартфонів. Зараз основний дохід компанії надходить від продажу картографічних технологій автовиробникам і виробникам смартфонів, серед яких такі гіганти, як Apple, Huawei, Volkswagen і Renault.
Попри короткострокові виклики, зокрема торговельні напруження через американські мита, які, за словами Годдіна у квітні, зробили перспективи «менш передбачуваними», генеральний директор зберігає впевненість у довгостроковій стратегії TomTom. Підхід, орієнтований на ШІ, є частиною масштабної трансформації галузі, що віддає перевагу технологічній ефективності над традиційними бізнес-моделями, подібно до змін у таких технологічних гігантів, як Microsoft, Google та IBM.