亚马逊正朝着自动化其配送业务迈出重要一步，开发用于类人形机器人的软件，这些机器人未来有望取代人类快递员。
据The Information报道，这家电商巨头正在其旧金山某办公室完善一处名为“类人形公园”的专用测试设施。该室内障碍场旨在模拟真实世界的配送环境，现场配备Rivian电动送货车，机器人可在此练习携带包裹上下车辆并送至用户门口的全过程。
与自研机器人硬件不同，亚马逊当前更专注于为这些机器开发人工智能软件。初期测试将采用其他制造商的硬件，报道提及中国Unitree为潜在供应商之一。Unitree因其价格相对低廉的类人形机器人而受到关注，其产品起售价约为1.6万美元。
该项目是亚马逊现有自动化战略的自然延伸，目前公司已在仓库和履约中心广泛部署机器人。亚马逊现有2万多辆Rivian电动货车用于配送，计划到本十年末将该数字提升至10万辆。目前，这些车辆和包裹递送仍由人类司机完成，但公司设想未来由类人形机器人承担“最后一公里”配送环节。
这一进展凸显了科技巨头对类人形机器人日益增长的兴趣，这类机器人旨在模仿人类的动作和任务能力。如果取得成功，这些机器人有望彻底改变“最后一公里”配送服务，在降低劳动力成本的同时提升亚马逊庞大物流网络的配送效率。
亚马逊尚未正式证实相关报道，并未在正常工作时间外回应媒体询问。不过，此举与公司周三宣布的多项举措一致，展示了人工智能技术将如何融入其物流基础设施，以提升包裹递送速度和效率。