AI generovaná shrnutí ve vyhledávání od Googlu zásadně proměňují digitální prostředí a vytvářejí nové vítěze i poražené v rámci internetového ekosystému.
Funkce AI Overviews byla spuštěna v květnu 2024 a podle údajů Pew Research Center z března 2025 se objevuje přibližně v 20 % všech vyhledávání na Googlu. Nejčastěji se tato shrnutí zobrazují u delších, otázkově formulovaných dotazů – v 60 % případů, kdy hledání začíná slovy „kdo“, „co“, „kdy“ nebo „proč“.
Dopad na návštěvnost webů je výrazný. Podle SimilarWeb klesla celosvětová návštěvnost více než 100 milionů webových domén z vyhledávačů v období do června 2025 přibližně o 15 %. Ještě znepokojivější je situace pro vydavatele zpráv: podíl zpravodajských vyhledávání, která skončí bez jediného kliknutí na web, vzrostl z 56 % při spuštění AI Overviews na téměř 69 % v květnu 2025.
Obzvlášť silně byla zasažena vzdělávací společnost Chegg, která v lednu 2025 zaznamenala meziroční pokles návštěvnosti od nepředplatitelů o 49 %. Situace byla natolik vážná, že Chegg v únoru 2025 podal na Google žalobu s tvrzením, že AI funkce vyhledávače ničí jeho podnikatelský model. Výrazné ztráty hlásí také menší blogeři zaměření na recepty a zdraví – některé nezávislé weby přišly od zavedení AI shrnutí u běžných dotazů až o 65 % návštěvnosti z předních pozic ve vyhledávání.
Změna chování uživatelů je zřejmá: pokud se zobrazí AI přehled, klikne na tradiční odkaz pouze 8 % uživatelů – což je polovina oproti těm, kteří AI shrnutí nevidí. Ještě výmluvnější je, že na zdrojové odkazy přímo v AI odpovědích kliká jen 1 % uživatelů.
Google funkci dlouhodobě hájí s tvrzením, že „AI přehledy přivádějí návštěvnost na větší rozmanitost webů“ a zpochybňuje metodiku studií, které ukazují pokles návštěvnosti. Zároveň však firma odmítá zveřejnit vlastní data o odchozích kliknutích.
Pro provozovatele webů je nyní zásadní přizpůsobit se nové realitě. Někteří optimalizují obsah přímo pro AI shrnutí – využívají strukturovaná data a jasné nadpisy, aby zvýšili šanci na citaci. Jiní diverzifikují zdroje návštěvnosti mimo vyhledávače a zaměřují se na přímé vztahy prostřednictvím e-mailových newsletterů a sociálních sítí.
Jak AI dále proměňuje vyhledávání, zdá se, že základní vztah mezi Googlem, tvůrci obsahu a uživateli prochází hlubokou transformací – která může trvale změnit ekonomiku otevřeného webu.