OpenAI ist mit Operator offiziell in das Rennen um agentenbasierte KI eingestiegen – ein bahnbrechender KI-Assistent, der über einfache Konversationen hinausgeht und aktiv Aufgaben im Web erledigt.
Operator wurde im Januar 2025 eingeführt und kürzlich mit dem leistungsfähigeren o3-Reasoning-Modell von OpenAI aufgerüstet. Damit markiert Operator einen bedeutenden Fortschritt in den Fähigkeiten künstlicher Intelligenz. Im Gegensatz zu herkömmlichen virtuellen Assistenten, die lediglich Informationen bereitstellen, kann Operator eigenständig Websites navigieren, Formulare ausfüllen und komplexe Arbeitsabläufe über einen eigenen cloudbasierten Browser ausführen.
„Operator verwandelt KI von einem passiven Werkzeug zu einem aktiven Teilnehmer im digitalen Ökosystem“, erklärte OpenAI in seiner Ankündigung. Der Assistent kann vielfältige Aufgaben übernehmen, darunter das Buchen von Reisen, das Bestellen von Lebensmitteln über Instacart, den Kauf von Veranstaltungstickets über StubHub und das Reservieren von Restaurantplätzen via OpenTable.
Die Technologie hinter Operator, genannt Computer-Using Agent (CUA), vereint die Vision-Fähigkeiten von GPT-4o mit fortschrittlichen logischen Schlussfolgerungen. Dadurch kann Operator visuelle Elemente auf Websites interpretieren und mit ihnen über virtuelle Mausklicks und Tastatureingaben interagieren. Bei Herausforderungen kann Operator entweder selbstständig Korrekturen vornehmen oder die Kontrolle an den Nutzer zurückgeben.
Die Sicherheit der Nutzer bleibt oberste Priorität: OpenAI hat mehrere Schutzmechanismen implementiert. Operator wechselt in den „Übernahmemodus“, wenn sensible Informationen wie Passwörter oder Zahlungsdaten benötigt werden, verlangt eine explizite Bestätigung des Nutzers vor dem Abschluss von Aktionen und beschränkt den Zugriff auf potenziell gefährliche Websites. Außerdem lehnt das System bestimmte risikoreiche Aufgaben wie Banktransaktionen ab.
Derzeit ist Operator für ChatGPT-Pro-Abonnenten in den USA verfügbar (200 US-Dollar/Monat). OpenAI plant, den Zugang auf die Plus-, Team- und Enterprise-Tarife auszuweiten. Das Unternehmen arbeitet mit Partnern wie DoorDash, eBay, Instacart, Priceline und Uber zusammen, um sicherzustellen, dass Operator etablierte Geschäftsstandards respektiert und gleichzeitig innovative Kundenerlebnisse ermöglicht.