AI-generované prehľady vo vyhľadávaní od Googlu menia digitálnu krajinu a vytvárajú nových víťazov aj porazených v rámci internetového ekosystému.
Funkcia AI Overviews, spustená v máji 2024, sa podľa údajov Pew Research Center z marca 2025 objavuje už v približne 20 % všetkých vyhľadávaní na Googli. Tieto súhrny sú obzvlášť časté pri dlhších otázkových dotazoch, kde sa objavujú až v 60 % vyhľadávaní začínajúcich slovami „kto“, „čo“, „kedy“ alebo „prečo“.
Dopad na návštevnosť webových stránok je výrazný. Podľa SimilarWeb klesla celosvetová návštevnosť viac ako 100 miliónov webových domén z vyhľadávania približne o 15 % v období do júna 2025. Ešte znepokojujúcejšie je, že podiel vyhľadávaní správ, ktoré skončia bez kliknutia na web, vzrástol z 56 % pri spustení AI prehľadov na takmer 69 % v máji 2025.
Mimoriadne citeľne to zasiahlo vzdelávaciu spoločnosť Chegg, ktorá v januári 2025 zaznamenala medziročný pokles návštevnosti od neplatiacich používateľov o 49 %. Situácia bola natoľko vážna, že Chegg vo februári 2025 podal na Google žalobu, v ktorej tvrdí, že AI funkcie vyhľadávača ničia jeho podnikateľský model. Ťažko postihnutí boli aj menší blogeri z oblasti receptov a zdravia – niektoré nezávislé weby prišli od zavedenia AI prehľadov až o 65 % návštevnosti z popredných pozícií vo vyhľadávaní pri bežných otázkach.
Zmena správania používateľov je jasná: ak sa zobrazí AI prehľad, na tradičný odkaz klikne len 8 % používateľov – čo je polovica oproti tým, ktorí AI súhrn nevidia. Ešte výrečnejšie je, že na zdrojové odkazy priamo v AI odpovediach klikne iba 1 % používateľov.
Google funkciu neustále obhajuje s tvrdením, že „AI prehľady posielajú návštevnosť na väčšiu rozmanitosť stránok“ a spochybňuje metodológiu štúdií, ktoré poukazujú na pokles návštevnosti. Zároveň však spoločnosť váha so zverejnením vlastných údajov o odchádzajúcich kliknutiach.
Pre majiteľov webov je výzvou prispôsobiť sa novej realite. Niektorí optimalizujú obsah špeciálne pre AI prehľady – využívajú štruktúrované dáta a jasné nadpisy, aby zvýšili šancu na citovanie. Iní diverzifikujú zdroje návštevnosti mimo vyhľadávania a zameriavajú sa na budovanie priamych vzťahov cez e-mailové newslettery a sociálne siete.
Ako AI naďalej mení vyhľadávanie, vzťah medzi Googlom, tvorcami obsahu a používateľmi prechádza zásadnou premenou – takou, ktorá môže natrvalo zmeniť ekonomiku otvoreného webu.