샌프란시스코, 2025년 7월 22일 – 고객 경험 솔루션으로 잘 알려진 크레센도 AI가 기술 전문가와 비즈니스 리더를 겨냥한 전용 AI 뉴스 플랫폼을 출시하며 서비스 영역을 확장했다.
이번 주 초 정식 오픈한 이 신규 플랫폼은 전 세계 수천 개의 소스에서 AI 관련 뉴스를 집계·분석해, 산업 동향, 투자 소식, 신제품 출시, 규제 변화 등과 관련된 맞춤형 실시간 업데이트를 제공한다.
크레센도의 CEO 맷 프라이스(Matt Price)는 “대부분의 전문가들은 빠르게 변화하는 AI 환경을 따라잡기 어렵다”며, “우리 플랫폼은 첨단 AI와 인간 전문성을 결합해 각 사용자의 관심사와 필요에 꼭 맞는 정확하고 관련성 높은 정보를 제공한다”고 밝혔다.
이 플랫폼은 크레센도의 독자적 자연어 처리(NLP) 기술을 활용해 콘텐츠 분석 및 분류에서 99.8%의 정확도를 달성했다. 이를 통해 생성형 AI, 로보틱스, 헬스케어 응용, 규제 프레임워크 등 다양한 AI 분야에서 신흥 트렌드와 주요 이슈를 신속하게 포착할 수 있다.
주요 기능으로는 맞춤형 뉴스 피드, 실시간 속보 알림, Slack·Microsoft Teams·이메일 등 인기 생산성 도구와의 연동이 있다. 사용자는 산업, 기술 유형, 기업, 지역별로 콘텐츠를 필터링할 수 있어, 자신에게 가장 관련성 높은 정보만 받아볼 수 있다.
크레센도 플랫폼의 차별점은 하이브리드 방식에 있다. AI가 콘텐츠 수집과 1차 분석을 담당하는 한편, 기술 전문 기자와 도메인 전문가로 구성된 편집팀이 검수와 맥락 제공을 맡아 복잡한 주제도 정확하고 깊이 있게 전달한다.
업계 분석가 매켄지 퍼거슨(Mackenzie Ferguson)은 “AI의 효율성과 인간의 통찰력이 결합된 정보 생태계는 포괄적이면서도 신뢰할 수 있다”며, “AI 동향에 대한 신뢰성 높은 큐레이션 정보가 필요한 전문가 시장의 큰 공백을 해소한다”고 평가했다.
이번 플랫폼 출시는 각 산업에서 AI 도입이 가속화됨에 따라 전문 정보 서비스에 대한 수요가 커지는 상황에서 이뤄졌다. 최근 자료에 따르면, 75% 이상의 기업이 AI 리터러시를 필수 역량으로 간주하고 있어, 접근성 높고 신뢰할 수 있는 산업 정보원이 필수로 떠오르고 있다.
크레센도의 뉴스 플랫폼은 개인, 팀, 기업 단위로 구분된 구독형 요금제로 제공된다. 회사 측은 향후 예측 분석, 맞춤형 리서치 리포트 등 추가 기능도 선보일 계획이라고 밝혔다.